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Casos de éxito

Casos de éxito: qué cambió exactamente en cada negocio

Ocho negocios de España y Latinoamérica, con el problema que tenían, lo que hicimos y las cifras que salieron. Sin frases genéricas: qué se tocó y en cuánto tiempo se notó.

2.500+negocios asesorados
90días de garantía
12países atendidos
Taller mecánico de Barcelona que multiplicó por seis su facturación mensual
Taller mecánico · Barcelona

De 20.000 € a más de 120.000 € al mes en doce meses

David había invertido 300.000 € en montar su taller y en junio apenas facturaba 20.000 € mensuales. Había pasado por agencias de marketing locales y por cupones de descuento sin resultado. Reordenamos la oferta por tipo de intervención, preparamos seis fichas de Google Business por zona y servicio, y montamos un circuito de presupuestos por WhatsApp con seguimiento de los que no cerraban. Tres meses después facturaba 60.000 €; al año, más de 120.000 € con dos naves y ocho empleados.

×6facturación mensual
45.000personas le encuentran cada 28 días
8empleados y dos naves

«Lo que más me chocó fue que no me hablaron de publicidad. Me hicieron cambiar la forma de dar presupuestos y de cobrar la mano de obra. En tres meses ya facturaba el triple.»

David · gerente del taller · web del taller · reseñas verificadas

Peluquería canina de la Comunidad de Madrid con la agenda llena tras la consultoría
Peluquería de mascotas · Comunidad de Madrid

De no llegar a fin de mes a llenar la agenda sin gastar en publicidad

Tina dejó su empleo, alquiló local y compró equipo. Los clientes no llegaban y la caja no cubría el alquiler. Definimos un servicio estrella, ajustamos el precio del baño completo, implantamos la cita recurrente cada seis semanas y optimizamos tres fichas de Google. Hoy vive de su negocio, con agenda estable y sin un euro en publicidad de pago.

12.000personas le encuentran cada 28 días
0 €en publicidad de pago
6 sem.ciclo de cita recurrente

«Yo pensaba que necesitaba anunciarme. Lo que necesitaba era saber cuánto cobrar y llamar a los clientes que ya habían venido una vez.»

Tina · autónoma · web de la peluquería · reseñas verificadas

Empresa de reformas de Terrassa revisando el margen por tipo de obra
Reformas integrales · Terrassa

Menos obras, un 22 % más de beneficio

Nueve personas, facturación creciente y beneficio plano. Separamos la cuenta por tipo de obra: los baños completos dejaban un 31 % de margen y las obras integrales grandes se quedaban en el 4 % después de imprevistos. Cambiamos el sistema de presupuestación, introdujimos una partida de contingencia y fijamos criterios para rechazar obra. Cerraron el año con menos trabajos y un 22 % más de beneficio.

+22 %beneficio anual
31 %margen en su obra estrella
−18 %obras aceptadas

«El análisis de margen por tipo de obra fue demoledor. Llevábamos tres años trabajando gratis en las obras grandes y no lo sabíamos.»

Jaume Compte · socio fundador · empresa de reformas de Terrassa

Clínica dental de Sevilla que aumentó su facturación con planes de revisión
Clínica dental · Sevilla

1.900 € más al mes solo con las revisiones que no se agendaban

La clínica tenía 2.300 pacientes en ficha y ninguna sistemática de revisión. Montamos un plan de revisión anual con recordatorio por WhatsApp, un bono de higiene dental para familias y una franja de mañana para pacientes de empresa. La reactivación de pacientes antiguos aportó el 70 % del crecimiento del primer trimestre.

+1.900 €facturación mensual adicional
2.300pacientes reactivados en ficha
70 %del crecimiento sin captación nueva

«Estábamos obsesionados con traer pacientes nuevos y teníamos dos mil en un cajón sin llamar.»

Dra. Beatriz Roldán · directora clínica · Sevilla

Restaurante de Valencia que subió su ticket medio tras revisar la carta
Restaurante · Valencia

El ticket medio subió 4,80 € reordenando la carta

Un restaurante de 60 plazas con carta de 48 platos y margen desconocido. Calculamos el escandallo real de cada plato, retiramos los doce que perdían dinero, reordenamos la carta por rentabilidad y formamos a sala para recomendar tres platos concretos. Sin subir precios de forma general, el ticket medio pasó de 21,40 € a 26,20 €.

+4,80 €ticket medio
12platos retirados
−9 %coste de materia prima

«Quitamos platos, no subimos precios y ganamos más. Todavía me cuesta explicárselo a mi cuñado.»

Salvador Ferrer · propietario · restaurante en Valencia

Fisioterapeuta autónomo con la agenda cerrada tras el plan de bonos
Fisioterapia · Valencia

De 2.000 € netos a agenda cerrada con tres semanas de antelación

Álvaro trabajaba a destajo con sesión suelta y no llegaba a 2.000 € netos. Sustituimos la sesión por bonos de cinco, añadimos una revisión trimestral de mantenimiento y cerramos acuerdos con dos gimnasios del barrio para derivación de lesiones. En diez semanas la agenda estaba cerrada con tres semanas de antelación y había subido tarifa dos veces.

×2ingresos netos mensuales
3 sem.de agenda anticipada
2acuerdos con gimnasios

«Pasé de perseguir citas a tener lista de espera. Y trabajo las mismas horas que antes.»

Álvaro Sanchís · fisioterapeuta autónomo · Valencia

Distribuidora de material eléctrico de Guadalajara con clientes de compra recurrente
Distribución eléctrica · Guadalajara (México)

60 clientes con compra mensual donde antes solo había pedidos sueltos

Vendían material eléctrico por pedido puntual, con caja imprevisible y guerra de precios con dos competidores. Diseñamos un programa de compra mensual para instaladores con precio escalonado, entrega programada y línea de crédito a 30 días. Todo el proyecto se ejecutó por videollamada desde Barcelona.

60clientes recurrentes
+34 %facturación anual
100 %del proyecto en remoto

«Nos atendieron desde España y funcionó igual de bien. El programa de compra mensual nos dio algo que nunca habíamos tenido: previsión.»

Mauricio Ochoa · gerente · Guadalajara, México

Centro de estética de Valladolid que revisó su lista de precios
Centro de estética · Valladolid

900 € más al mes subiendo un 12 % y quitando dos servicios

Cuatro años con la misma lista de precios y dos tratamientos que ocupaban cabina sin dejar margen. Subimos un 12 % por tramos, retiramos esos dos servicios y añadimos un bono trimestral con recordatorio. Se perdieron tres clientes de bajo margen y el beneficio mensual subió 900 €.

+900 €beneficio mensual
+12 %tarifa media
3clientes perdidos

«Me daba pánico tocar los precios. Al segundo mes ya lo notaba en la cuenta y nadie se quejó.»

Rocío Menéndez · propietaria · centro de estética en Valladolid

Sobre las cifras: los datos de audiencia proceden de Google Business y los de facturación los aportan los propios clientes. Los dos primeros casos son públicos y verificables a través de sus webs y sus reseñas; en el resto se ha omitido el nombre comercial por petición del cliente. Ningún resultado pasado garantiza un resultado idéntico en otro negocio: la garantía de 90 días cubre el aumento de contactos, solicitudes o facturación, no una cifra concreta.

Última actualización:

Comparativa

Negocio que ejecuta el plan vs. negocio que solo lo lee

Resumen rápido: la diferencia entre los casos que funcionan y los que no está en la ejecución de las primeras cuatro semanas, no en el sector ni en el presupuesto. Los negocios que aplican las tres primeras acciones del plan en el primer mes multiplican por tres la probabilidad de llegar al objetivo de los 90 días.

CriterioSolo lee el planEjecuta las primeras 4 semanas
Primeras acciones aplicadasNinguna o parcialesPrecio, presupuesto y reactivación
Resultado a 90 díasCambios menores15-40 % más de facturación
Coste de la consultoríaSe pierdeRecuperado, de media, en el primer trimestre
Cuándo pasaTemporada alta, falta de tiempo, miedo a subir preciosSe bloquean 45 minutos al día durante un mes
Qué hacemos nosotrosInsistir en las revisionesAcompañar y corregir sobre la marcha

Por eso el plan viene con responsable, fecha y euros esperados en cada acción, y por eso la garantía exige haber ejecutado lo acordado. No es una cláusula defensiva: es la única forma de que el trabajo sirva para algo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los casos de éxito

¿Los casos de éxito son reales?

Los dos primeros (el taller mecánico de Barcelona y la peluquería de mascotas de la Comunidad de Madrid) son clientes con web pública y reseñas verificables, enlazadas en su ficha. El resto son casos reales de la cartera con el nombre comercial omitido y algunos datos redondeados, porque no todos los clientes autorizan publicar su identidad ni sus cifras exactas.

¿Cuánto tardan en verse estos resultados?

Los efectos de precio y presupuestación aparecen entre la tercera y la octava semana. Los cambios de recurrencia y los acuerdos con empresas maduran entre el tercer y el sexto mes. Ninguno de estos casos se consiguió en dos semanas, y desconfía de quien lo prometa.

¿Cuánto invirtieron estos negocios en publicidad?

La mayoría, nada. El plan se ejecuta con lo que el negocio ya tiene: ficha de Google Business, cartera de clientes antiguos, WhatsApp y acuerdos locales. Cuando recomendamos invertir en publicidad, es después de arreglar precio y conversión, no antes.

¿Mi sector encaja con este tipo de trabajo?

Si vendes servicios o productos a clientes finales o a otras empresas, encaja. Hemos trabajado talleres, clínicas, hostelería, reformas, estética, distribución, formación, asesorías y profesionales independientes. Cambian los números y los canales; el método de precio, margen y recurrencia es el mismo.

¿Quieres que el próximo caso sea el tuyo?

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